Dostęp do panelu agencyjnego Proama uzyskasz przez stronę https://portal.proama.pl, gdzie znajduje się formularz logowania przeznaczony wyłącznie dla agentów ubezpieczeniowych. Wystarczy podać swoje dane dostępowe, aby wejść do systemu. Poniżej znajdziesz szczegółowe wskazówki dotyczące logowania, resetu hasła oraz przydatnych funkcji po zalogowaniu.
Jak zalogować się do portalu Proama?
Proces logowania rozpoczyna się od wejścia na adres https://portal.proama.pl. Na stronie głównej portalu widoczny jest formularz logowania do systemu przeznaczony dla agentów ubezpieczeniowych Proamy. Wpisz w nim swój login oraz hasło, a następnie zatwierdź, aby uzyskać dostęp do panelu. Jeśli dane są poprawne, system przeniesie Cię bezpośrednio do widoku agencyjnego.
Portal Proama znajduje się pod adresem https://portal.proama.pl i zawiera formularz logowania dla agentów ubezpieczeniowych.
Jak zmienić hasło w portalu Proama?
Gdy zapomnisz hasła lub chcesz je zmienić, skorzystaj z linku „Przypomnij hasło” dostępnego na stronie logowania. Po kliknięciu w niego podajesz login, a system wyśle nowe hasło na adres e-mail powiązany z Twoim kontem. Cała operacja nie wymaga kontaktu z działem obsługi i trwa krótko.
Warto sprawdzić folder spam, jeśli wiadomość nie dotarła w ciągu kilku minut. Do zresetowania hasła potrzebujesz wyłącznie loginu – nie musisz podawać numeru PESEL ani innych danych osobowych.
Jakie dane są potrzebne do zresetowania hasła?
Do przeprowadzenia resetu wystarczy sam login. System nie prosi o dodatkowe potwierdzenia tożsamości. To szybkie rozwiązanie dla agentów, którzy codziennie logują się do portalu.
Jak zapisać polisę do CRM po zalogowaniu?
Po zalogowaniu do portalu zyskujesz możliwość szybkiego przeniesienia danych do własnego CRM. Operacja zajmuje około 3 sekund i odbywa się jednym kliknięciem. Do systemu trafiają jednocześnie polisa, klient oraz pojazd związane z daną umową. W przypadku produktu innego niż polisa komunikacyjna zapisujesz klienta i polisę bez danych pojazdu.
Jakie dokumenty otrzymasz przy wznowieniu polisy?
Jeśli polisa została opłacona w terminie, w całości i nie zarejestrowano na niej przejścia prawa własności pojazdu, Proama wysyła ofertę wznowienia na kolejny rok. Korespondencja trafia do ubezpieczającego najpóźniej na 14 dni przed końcem umowy ubezpieczenia. Dokumenty wysyłane są e-mailem, jeśli ubezpieczający wyraził zgodę na taką formę, a w przeciwnym razie pocztą tradycyjną.
W przesyłce wznowieniowej znajduje się kilka dokumentów, które warto znać podczas rozmowy z klientem. Oto ich lista:
Zawartość przesyłki wznowieniowej
Poniższe dokumenty są wysyłane standardowo:
| Dokument | Opis | Forma przekazania |
| Oferta wznowieniowa | Propozycja warunków na kolejny rok | E-mail lub poczta |
| Ogólne Warunki Ubezpieczenia | Zasady i zakres ochrony | E-mail lub poczta |
| Blankiet do opłacenia składki | Dokument umożliwiający wniesienie płatności | E-mail lub poczta |
| Klauzula informacyjna RODO | Informacje o przetwarzaniu danych | E-mail lub poczta |
| Formularz APK | Dokument zgody na kontakt | E-mail lub poczta |
| Karta produktu Proama | Podsumowanie ubezpieczenia | E-mail lub poczta |
Po otrzymaniu dokumentów klient może modyfikować zakres ubezpieczenia przed startem polisy odnowieniowej, kontaktując się z agentem lub infolinią.
Jak opłacić wznowienie?
Składkę za odnowioną polisę można uiścić na kilka sposobów:
- przelew internetowy,
- płatność na poczcie,
- płatność w banku,
- opłata u swojego agenta ubezpieczeniowego.
Dodatkowe informacje można uzyskać na infolinii pod numerem 815 815 815.
Jak nawiązać współpracę z Proama jako agent?
Agenci zainteresowani poszerzeniem oferty o ubezpieczenia majątkowe Proama mogą wypełnić ankietę dostępną na stronie. Po jej przesłaniu skontaktuje się z Tobą przedstawiciel Proamy. Firma stawia na wielokanałową strategię sprzedaży – obok agencyjnego kanału ważne są bancassurance oraz sprzedaż bezpośrednia. Proama jest marką Grupy Generali, a jej siedziba mieści się przy ul. Senatorskiej 18 w Warszawie.
Współpraca z Proama obejmuje również pomoc w likwidacji szkody, doradztwo przy procesie sprzedaży samochodu oraz dostęp do listy agentów Proama. Niezależny agent może liczyć na bezpośrednią obsługę klientów i przypomnienia o zbliżających się terminach.
FAQ – najczęściej zadawane pytania
Gdzie znajdę panel agencyjny Proama i jak się zalogować?
Panel jest dostępny pod adresem https://portal.proama.pl; na stronie wpisz swój login i hasło w formularzu logowania, aby uzyskać dostęp do widoku agencyjnego.
Co zrobić, jeśli zapomnę hasła do portalu Proama?
Na stronie logowania kliknij „Przypomnij hasło”, podaj login, a system wyśle nowe hasło na związany z kontem adres e‑mail.
Jakie dane są wymagane do zresetowania hasła?
Do resetu potrzebny jest wyłącznie login; nie są wymagane PESEL ani inne dane osobowe.
Jak zapisać polisę do CRM po wejściu do panelu?
Po zalogowaniu jednym kliknięciem przeniesiesz do swojego CRM polisę wraz z danymi klienta i pojazdu; operacja trwa około 3 sekund.
Co zawiera przesyłka wznowieniowa wysyłana przez Proamę?
W przesyłce znajdują się m.in. oferta wznowieniowa, Ogólne Warunki Ubezpieczenia, blankiet do opłacenia składki, klauzula RODO, formularz APK oraz karta produktu.
Jak i kiedy Proama wysyła ofertę wznowienia polisy?
Jeżeli składka została opłacona terminowo i nie nastąpiła zmiana własności pojazdu, oferta jest wysyłana najpóźniej 14 dni przed końcem umowy, mailem lub pocztą w zależności od zgody klienta.
Jakie metody płatności są dostępne przy opłacaniu wznowienia?
Składkę można opłacić przelewem internetowym, na poczcie, w banku lub u swojego agenta; w razie potrzeby można też zadzwonić na infolinię 815 815 815.
